Değerli control.com.tr kullanıcıları,
Uzun bir süredir ciddi saldırı almakta olan sistemlerimiz 14.09.2024 tarihinde esx sistemlerimize yapılan saldırıda hizmet vermekte olduğumuz vds ve cloud sunucular kripto virüsüne maruz bırakılmıştır. 
Uzun uğraşlar sonucu ilgili vds ve cloud sunucu hizmetlerinin tekrar aktif edilemeyeceği kanaati oluşmuştur. 
Birçok farklı etkenle birlikte bu durum mevcut şirketimizi fesih etme ve hizmet vermeyi durdurma kararında tetikleyici olmuştur. Aktif kullanıcılarımıza yeni ve boş bir sunucu hizmeti sunmak yerine hizmet sözleşmemize uygun olarak kalan süre ücretlerini iade ederek control.com.tr üzerinden vermekte olduğumuz hosting ve sunucu hizmetlerini kalıcı olarak durdurma kararı almış bulunmaktayız.
Control.com.tr üzerinden herhangi bir ücretli yedekleme hizmeti almayan kullanıcıların kendi tuttukları yedeklerle birlikte alternatif sağlayıcılardan yeni bir hizmet almaları gerekmektedir. Yedekleme hizmeti alan kullanıcıların hizmetleri 01.11.2024 tarihine kadar aktif edilmiş olup
bu tarihten sonra ilgili hizmetlerde kalıcı olarak durdurulacaktır. Bu sebeple hizmetleri aktif edilen kullanıcıların yedeklerini almaları gerekmektedir.
Esx sistemlerinden bağımsız olan fiziksel sunucu hizmetleride iptal edildiği için fiziksel sunucu kiralama ve colocation kullanan kullanıcılarımızında 01.11.2024 tarihine kadar ilgili 
hizmetlerini alternatif sağlayıcılara taşımaları gerekmektedir.
Control.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz plesk , cpanel yada ssl sertifikası hizmetleri, ilgili ana hizmet sağlayıcılara aktarılacak olup,
ilgili hizmet sağlayıcılar üzerinden periyot bitimine kadar kullanıma devam edebilirsiniz.
Control.com.tr üzerinden kullanmakta olduğunuz alan adları için tr uzantılı alan adlarınız metunic (odtü) üzerinden iç transfer yapılacaktır. Bu sebeple lütfen metunic üzerinden kayıt oluşturarak tarafımıza bilgi iletiniz.
tr dışındaki alanadlarınız için istediğiniz herhangi bir hizmet sağlayıcıya transfer kilidi açılarak transfer kodu iletilecektir.
Control.com.tr üzerinde aktif faturası bulunan ve günü geçmiş olan tüm kullanıcı faturaları iptal edilmiştir.
01.11.2024 tarihine kadar hizmetleri geçici olarak aktif edilmiş olan kullanıcılar bu dönem için faturalandırılmayacaktır.
Aylık hizmet satın alan kullanıcıların son 1 ay için yaptıkları ödemeleri, ilgili ödeme yaptıkları hesap numarası yada kredi kartına iade edilecektir.
Yıllık hizmet satın almış olan kullanıcıların kalan süreleri hesaplanarak buna göre ilgili tutarlar ödeme yaptığı karta yada hesaba iade edilecektir.
Fesih ve aktarma süreçlerinin sizler için zor olduğu gibi bizler için çok daha zor olduğunu bilmenizi isteriz.
tüm bu süreçte yalnızca destek@control.com.tr adresine atılan mailler üzerinden geri dönüş yapılacak olup, lütfen yalnızca ilgili mail adresini destek almak için kullanınız.
Yoğunluğun çok fazla olacağını göz önünde bulundurarak anlayış göstermenizi rica ederiz.
Hakkınızı helal ediniz... 
www.control.com.tr